Smluvní podmínky účtu

v prodejně Pure Deer Plus

OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt na poskytovatele služeb
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Účet
§ 5 Reklamace
§ 6 Právo na odstoupení od smlouvy
§ 7 Osobní údaje
§ 8 Změny pravidel nebo účtu
§ 9 Závěrečná ustanovení

§ 1 DEFINICE

 

Spotřebitel – Příjemce služby, který je fyzickou osobou, která uzavřela smlouvu o vedení Účtu podle Předpisů nebo podniká kroky k uzavření takové smlouvy, aniž by přímo souvisela s její podnikatelskou nebo profesní činností.

Účet - digitální služba ve smyslu zákona o právech spotřebitelů poskytovaná bezplatně elektronicky Poskytovatelem služby Uživateli služby, díky níž může Uživatel služby využívat doplňkové funkce v Obchodě.

Privilegovaný podnikatel - Příjemce služby, který je fyzickou osobou, která podle Předpisů uzavírá smlouvu o vedení účtu (nebo podniká kroky k jejímu uzavření) přímo související s její podnikatelskou činností, nikoli však profesní povahy. Předpisy – tento Účetní řád.

Obchod – online obchod Pure Deer Plus provozovaný poskytovatelem služeb na adrese https://puredeerplus.com/

Příjemce služby – jakýkoli subjekt, který uzavřel smlouvu o vedení účtu nebo podniká kroky k jejímu uzavření.

Privilegovaný příjemce služby – Příjemce služby, který je spotřebitelem nebo privilegovaným podnikatelem.

Poskytovatel služeb – ALLINVERSO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem ul. Królewiecka 12F, 09-400 Płock, zapsaná v Národním soudním rejstříku - rejstříku podnikatelů OBVODNÍM SOUDEM PRO ŁÓDŹ ŚRÓDMIEŚCIA, 20. OBCHODNÍ ODBOR NÁRODNÍHO SOUDNÍHO REJSTŘÍKU, pod číslem KRS 028757108.231750108 74869 5400000.

Zákon o právech spotřebitelů – polský zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů.

§ 2 KONTAKT S POSKYTOVATELEM SLUŽEB

 

  1. Poštovní adresa: Królewiecka 12F, 09-400 Płock
  2. E-mailová adresa: kontakt@puredeerplus.com
  3. Telefon: 666-33-93-60
  4. Cena telefonního hovoru nebo datového přenosu uskutečněného Příjemcem služby vyplývá ze základního tarifu telekomunikačního operátora nebo poskytovatele internetových služeb, jehož služby Příjemce služby využívá. Poskytovatel služby upozorňuje, že náklady na mezinárodní hovor resp

 

mezinárodní datový přenos může být vyšší než náklady na připojení nebo vnitrostátní přenos – v závislosti na tarifu přijatém telekomunikačním operátorem nebo poskytovatelem internetových služeb, který uživatel služby používá.

§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

 

  1. Pro správné fungování a vytvoření Účtu potřebujete: aktivní e-mailový účet,

 zařízení s přístupem na internet,

 webový prohlížeč, který podporuje JavaScript a soubory cookie.

§ 4 ÚČET

 

  1. Vytvoření Účtu je zcela dobrovolné a závisí na vůli Uživatele Služby.
  2. Účet poskytuje uživateli služby další možnosti, jako je: prohlížení historie objednávek zadaných uživatelem služby v obchodě, kontrola stavu objednávky nebo samostatná úprava údajů uživatele služby.
  3. Pro vytvoření účtu vyplňte prosím příslušný formulář
  4. Okamžikem vytvoření Účtu je mezi Uživatelem služby a Poskytovatelem služby uzavřena smlouva o vedení Účtu na dobu neurčitou za podmínek uvedených v Pravidlech.
  5. Poskytovatel služby začne poskytovat službu vedení Účtu za podmínek uvedených v Pravidlech ihned po uzavření smlouvy o vedení Účtu.
  6. Příjemce služby se může kdykoli odhlásit, aniž by mu vznikly jakékoli náklady
  7. Smazání Účtu má za následek ukončení smlouvy o vedení Účtu. Za účelem smazání účtu ze strany poskytovatele služeb zašlete své odstoupení od účtu na e-mailovou adresu poskytovatele služeb uvedenou v § 2 Pravidel, což bude mít za následek okamžité smazání účtu a ukončení smlouvy za vedení Účtu.

§ 5 REKLAMACE

 

A VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

 

  1. Poskytovatel služeb vás žádá o zasílání stížností týkajících se Účtu na poštovní nebo elektronickou adresu uvedenou v § 2 Pravidel.
  2. Poskytovatel služeb odpoví na stížnost do 14 dnů od obdržení oznámení

II PŘÍJEMCI PRIVILEGIÍ

 

  1. Poskytovatel služby odpovídá Zvýhodněnému příjemci služeb za soulad ustanovení se smlouvou stanovený obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními zákona o právech spotřebitelů.
  2. V případě nesprávného plnění smlouvy o vedení účtu ze strany Poskytovatele služeb má zvýhodněný Příjemce služby možnost uplatnit práva upravená v kapitole 5b zákona o
  3. Pokud Poskytovatel služeb digitální službu neposkytnul, privilegovaný uživatel služby jej může požádat o její poskytnutí. Pokud poskytovatel služeb přesto neposkytne digitální službu okamžitě nebo v dodatečné lhůtě výslovně dohodnuté mezi poskytovatelem služby a zvýhodněným příjemcem služby, může zvýhodněný příjemce odstoupit od smlouvy o vedení účtu.
  4. Zvýhodněný příjemce služby může odstoupit od smlouvy o vedení Účtu, aniž by požadoval doručení

 

digitální služba, pokud:

  1. z prohlášení nebo okolností Poskytovatele služeb jednoznačně vyplývá, že nebude poskytovat digitální službu resp
  2. Privilegovaný příjemce služby a poskytovatel služby se dohodli, nebo je z okolností uzavření smlouvy o vedení účtu zřejmé, že konkrétní termín dodání digitální služby byl pro zvýhodněného příjemce služby velmi důležitý, a poskytovatel služeb jej v uvedené lhůtě nedodal.
  1. Poskytovatel služby odpovídá za nesplnění smlouvy o vedení Účtu k nepřetržitě poskytované digitální službě, ke kterému došlo nebo se projevilo v době, kdy měla být služba podle smlouvy poskytnuta.
  2. Pokud je digitální služba v rozporu se smlouvou o vedení účtu, může Privilegovaný uživatel služby požadovat, aby byla uvedena do souladu s touto smlouvou.
  3. V případě nesouladu digitální služby se smlouvou o vedení účtu je zvýhodněný příjemce služby povinen v přiměřeném rozsahu a za použití nejméně zatěžujících technických opatření spolupracovat s poskytovatelem služeb za účelem zjištění, zda nedostatek soulad digitální služby se smlouvou o vedení účtu včas vyplývá z funkcí digitálního prostředí Příjemce služby
  4. Kromě toho, pokud je digitální služba v rozporu se smlouvou o vedení účtu, může Privilegovaný uživatel služby podat prohlášení o odstoupení od této smlouvy, když:
    1. uvedení digitální služby do souladu se smlouvou o vedení účtu je nemožné nebo vyžaduje nadměrné náklady podle čl. úsek 43m 2 a 3 zákona o právech spotřebitelů;
    2. Poskytovateli služby se nepodařilo uvést digitální službu do souladu se smlouvou o vedení účtu v přiměřené době od okamžiku, kdy byl poskytovatel služby informován privilegovaným uživatelem služby o nedodržování této smlouvy, a bez nepřiměřených obtíží pro privilegovanou službu. Uživatel, s přihlédnutím k povaze a účelu této digitální služby, jak je používána;
    3. nesoulad digitální služby se smlouvou o vedení účtu pokračuje, i když se poskytovatel služby snažil uvést digitální službu do souladu s touto smlouvou;
    4. nesoulad digitální služby se smlouvou o vedení účtu je tak důležitý, že ospravedlňuje odstoupení od smlouvy o vedení účtu, aniž by bylo nejprve použito ochranné opatření uvedené v článku 43m zákona o právech spotřebitelů (tj. požadavek na uvedení digitální služby do dodržování dohody);
    5. z prohlášení nebo okolností poskytovatele služeb jednoznačně vyplývá, že neuvede digitální službu do souladu se smlouvou o vedení účtu v přiměřené době nebo bez nadměrných obtíží pro Privilegovaného uživatele služby.

III MIMO SOUDNÍ METODY VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ A VYHLEDÁVÁNÍ REKLAMACE

 

  1. Poskytovatel služby informuje spotřebitele o možnosti využití mimosoudních způsobů vyřizování reklamací a vymáhání reklamací. Pravidla pro přístup k těmto postupům jsou k dispozici na úřadech nebo na webových stránkách subjektů oprávněných k mimosoudnímu řešení sporů. Spotřebitel může těžit mimo jiné z: S:

pomoc příslušného evropského spotřebitelského centra ze sítě evropských spotřebitelských center. Centra poskytují informace o právech spotřebitelů a pomáhají řešit spory v případě přeshraničních nákupů. Pomoc Evropských spotřebitelských center je zpravidla bezplatná. Seznam spotřebitelských center vhodných pro danou zemi naleznete na: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/

online platforma pro řešení sporů (ODR), poskytovaná Evropskou komisí, dostupná na: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Kromě toho můžete v Polské republice využít následující formy podpory:

 

 mediace vedená místně příslušným Zemským inspektorátem obchodní inspekce, kterému je třeba podat žádost o zprostředkování. Zákrok je zpravidla bezplatný. Seznam inspektorátů naleznete zde:

>https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inpekcji_handlowa.php

pomoc místně příslušného stálého spotřebitelského rozhodčího soudu působícího při Zemském inspektorátu obchodní inspekce, kterému je třeba podat žádost o projednání věci u rozhodčího soudu. Zákrok je zpravidla bezplatný. Seznam soudů je k dispozici na: >https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php

  1. Předchozí ustanovení je informativní a nezakládá povinnost Poskytovatele služby využít způsoby mimosoudního řešení sporů.
  2. Využití mimosoudních způsobů vyřizování reklamací a vymáhání reklamací je dobrovolné pro Poskytovatele služby i Spotřebitele.
  3. Spotřebitel může navíc využít bezplatné pomoci městského nebo okresního ombudsmana spotřebitelů.

§ 6 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

 

  1. Zvýhodněný Příjemce služby má právo odstoupit od smlouvy o vedení účtu uzavřené s Poskytovatelem služby do 14 dnů bez udání důvodu.
  2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy o vedení účtu uplyne po 14 dnech ode dne uzavření smlouvy
  3. Aby mohl Privilegovaný příjemce služby uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musí prostřednictvím údajů uvedených v části 2 Pravidel informovat poskytovatele služeb o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy prostřednictvím jednoznačné prohlášení (např. dopis zaslaný poštou nebo e-mailem).
  4. Příjemce zvýhodněné služby může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy na konci Pravidel, není to však povinné.
  5. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, aby zvýhodněný Příjemce služby zaslal informaci o uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

§ 7 OSOBNÍ ÚDAJE

 

  1. Správcem osobních údajů poskytnutých Uživatelem Služby v souvislosti s uzavřením smlouvy o vedení Účtu je Poskytovatel služby. Podrobné informace týkající se zpracování osobních údajů Poskytovatelem služeb - včetně dalších účelů a důvodů zpracování údajů, jakož i příjemců údajů, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě - z důvodu zásady transparentnosti obsažené v obecné nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně údajů – „ GDPR “.
  2. Účelem zpracování údajů Uživatele Služby je vedení Účtu. Základem pro zpracování osobních údajů je v tomto případě smlouva o vedení Účtu nebo úkony učiněné na žádost Uživatele služby směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), jakož i právně oprávněný zájem Poskytovatele služeb, spočívající ve zpracování údajů za účelem určení, uplatňování nebo obhajoby jakýchkoli nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  3. Poskytnutí údajů Uživatelem Služby je dobrovolné, ale zároveň nezbytné k uzavření smlouvy o vedení účtu a poskytování služeb, na které se vztahuje. Neposkytnutí údajů znamená, že smlouvu o vedení Účtu nelze uzavřít a Poskytovatel služeb nebude moci poskytovat služby, na které se vztahuje.
  4. Údaje příjemce služby budou zpracovávány do:

 

  1. přestane platit smlouva o vedení Účtu;
  2. uživatel služby nebo poskytovatel služby již nebude moci vymáhat nároky související s účtem;
  3. námitka Příjemce služby proti zpracování jeho osobních údajů bude přijata - pokud byl základem pro zpracování údajů oprávněný zájem Poskytovatele služby

– podle toho, co je v daném případě použitelné.

  1. Příjemce služby má právo požadovat:
    1. přístup k vašim osobním údajům,
    2. jejich opravy,
    3. vymazání,
    4. omezení zpracování,
    5. předání údajů jinému správci a dále právo:
    6. kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů z důvodů souvisejících s konkrétní situací Příjemce služby - proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, na základě čl. 6 odst 1 písmeno f GDPR (tj. o oprávněných zájmech sledovaných poskytovatelem služeb).
  2. Za účelem uplatnění svých práv by měl uživatel služby kontaktovat poskytovatele služby.
  3. Pokud se Příjemce služby domnívá, že jeho údaje jsou zpracovávány nezákonně, může podat stížnost orgánu příslušnému pro ochranu údajů v Polsku, kterým je předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů.

§ 8 ZMĚNA PRAVIDEL NEBO ÚČTU

 

  1. Poskytovatel služby si vyhrazuje právo změnit Pravidla pouze z důležitých důvodů Důležitým důvodem je potřeba změny Pravidel způsobená:
    1. změnu funkčnosti Účtu vyžadující úpravu Pravidel popř
    2. změny právních ustanovení ovlivňujících realizaci smlouvy o vedení Účtu ze strany Poskytovatele služeb nebo přizpůsobení služeb doporučením, pokynům, příkazům nebo zákazům, rozsudkům, usnesením, výkladům nebo rozhodnutím oprávněných orgánů veřejné moci popř.
    3. změna kontaktních nebo identifikačních údajů Poskytovatele služby.
  2. Informace o plánované změně Pravidel bude Uživateli služby zaslána na e-mailovou adresu přiřazenou k Účtu minimálně 7 dní před nabytím účinnosti změn.
  3. Pokud Příjemce služby nevznese námitky proti plánovaným změnám až do jejich účinnosti, má se za to, že je akceptuje, což nepředstavuje žádnou překážku pro budoucí ukončení smlouvy.
  4. Pokud plánované změny nebudou akceptovány, měl by uživatel služby zaslat o tom informaci na e-mailovou adresu poskytovatele služby uvedenou v § 2 Pravidel, což bude mít za následek ukončení smlouvy o vedení účtu, jakmile plánované změny vstoupí v platnost. .
  5. Poskytovatel služeb může provést změny na Účtu, které nejsou nutné k zachování jeho souladu se smlouvou o vedení Účtu, z důvodu uvedeného v části 1 písmeno b nebo z důvodu změny funkčnosti Účtu. Zavedení změny uvedené v předchozí větě nezpůsobí žádné náklady na straně Privilegovaného uživatele služby. Ustanovení oddílu 2-4 aplikujte odpovídajícím způsobem.
  6. Pokud dojde ke změně uvedené v oddílu 5, významně a negativně ovlivní přístup nebo používání Účtu ze strany zvýhodněného uživatele služby, zašle poskytovatel služeb předem na trvanlivém nosiči e-mailovou adresu uživatele zvýhodněných služeb informace o vlastnostech a datu provedení této změny a práva související s touto změnou Příjemce služby

 

§ 9 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

 

  1. Uživateli služby je zakázáno poskytovat obsah tohoto charakteru
  2. Smlouva o vedení účtu se uzavírá v:
  3. Smlouva uzavřená na základě těchto Pravidel podléhá ustanovením polského práva s výhradou odstavce. 4.
  4. Volba polského práva pro smlouvu uzavřenou se Spotřebitelem podle Nařízení nezříká se ani neomezuje práv Spotřebitele podle kogentních právních ustanovení vztahujících se na Spotřebitele v situaci, kdy neexistuje volba práva. To zejména znamená, že pokud vnitrostátní předpisy platné pro daného spotřebitele poskytují širší ochranu, než jaká vyplývá z těchto nařízení nebo polského práva, použije se tato širší ochrana.
  5. V případě možného sporu s Příjemcem služby, který není privilegovaným Příjemcem služby, související se smlouvou o vedení Účtu, bude příslušným soudem soud příslušný podle sídla Poskytovatele služby.
  6. Jakákoli odpovědnost Poskytovatele služby v souvislosti se smlouvou o vedení Účtu vůči Uživateli Služby, který není privilegovaným Uživatelem Služby, je v mezích povolených zákonem vyloučena.

 

Příloha č. 1 Řádu

 

Níže je uveden vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který spotřebitel nebo zvýhodněný podnikatel může, ale nemusí použít:

 

 

VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ ODBĚRU

(tento formulář je třeba vyplnit a vrátit pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)

 

ALLINVERSO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

  1. Królewiecka 12F, 09-400 Płock e-mailová adresa: kontakt@puredeerplus.com

– Já/my(*)……………………………………………….. tímto informujem(*) o svých/našich

odstoupení od smlouvy o poskytování následující služby (*) / o dodání digitálního obsahu ve formě (*):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

  • datum uzavření smlouvy(*)

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

  • Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů/privilegovaných podnikatelů:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

  • Adresa spotřebitele/spotřebitelů/privilegovaných podnikatelů:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

Podpis spotřebitele (spotřebitelů) / privilegovaného podnikatele (podnikatelů)

(pouze pokud je formulář zaslán v papírové verzi)

Datum ……………………………………..

 

(*) Nehodící se škrtněte.