Règlement de la newsletter
au magasin Pure Deer Plus
CONTENU
§ 1 Définitions
§ 2 Contact avec le prestataire de services
§ 3 Exigences techniques
§ 4 Contrat
§ 5 Réclamations
§ 6 Droit de rétractation du contrat
§ 7 Données personnelles
§ 8 Modifications du règlement ou de la newsletter
§ 9 Dispositions finales
§ 1. DÉFINITIONS
Consommateur – un Bénéficiaire du Service qui est une personne physique qui a conclu le Contrat ou prend des mesures pour le conclure, sans lien direct avec son entreprise ou son activité professionnelle.
Newsletter - actualités concernant la Boutique, y compris des informations sur les offres, promotions et nouveaux produits de la Boutique, fournies gratuitement à l'Utilisateur du Service par le Prestataire de Services dans le cadre du Contrat, constituant un contenu numérique au sens de la Loi sur les Droits des Consommateurs.
Entrepreneur privilégié - Bénéficiaire du service qui est une personne physique concluant le Contrat (ou entreprenant des démarches pour le conclure), directement liée à son activité commerciale, mais sans caractère professionnel pour celle-ci.
Règlements – ces règlements.
Boutique – Boutique en ligne Pure Deer Plus gérée par le fournisseur de services sur https://puredeerplus.com/.
Accord – accord pour la livraison de la Newsletter.
Bénéficiaire du service – toute entité qui a conclu le Contrat ou prend des mesures pour le conclure.
Destinataire de service privilégié – un destinataire de service qui est un consommateur ou un entrepreneur privilégié.
Prestataire de services – ALLINVERSO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ dont le siège social est
ul.
Królewiecka 12F, 09-400 Płock, inscrite au Registre judiciaire national - registre des entrepreneurs par
le TRIBUNAL DE DISTRICT DE ŁÓDŹ ŚRÓDMIEŚCIA À ŁÓDŹ, 20ème DÉPARTEMENT COMMERCIAL DU REGISTRE DU TRIBUNAL NATIONAL,
sous le numéro KRS 0001082315,
NIP 7743284501,
REGON n° 52748695400000.
Loi sur les droits des consommateurs - Loi polonaise du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs.
§ 2 CONTACT AVEC LE PRESTATAIRE
- Adresse postale :
ul. Krolewiecka 12F, 09-400 Plock - Adresse e-mail : kontakt@puredeerplus.com
- Téléphone : 666-33-93-60
- Le coût d'un appel téléphonique ou d'une transmission de données effectuée par le Bénéficiaire du Service résulte du tarif de base de l'opérateur de télécommunications ou du fournisseur d'accès Internet dont le Bénéficiaire du Service utilise les services. Le Prestataire souligne que le coût d'un appel international ou d'une transmission internationale de données peut être plus élevé que le coût d'un appel ou d'une transmission nationale - en fonction du tarif adopté par l'opérateur de télécommunications ou le fournisseur de services Internet utilisé par l'Utilisateur du Service.
§ 3 EXIGENCES TECHNIQUES
-
Pour utiliser le contenu numérique couvert par le Règlement, vous avez besoin de :
- compte de messagerie actif ;
- appareil avec accès à Internet ;
- navigateur Web prenant en charge JavaScript et les cookies.
§4 ACCORD
- Le bénéficiaire du service peut s'abonner volontairement à la Newsletter.
- Pour recevoir la Newsletter, il est nécessaire de conclure un Contrat.
- Les e-mails envoyés dans le cadre du Contrat seront envoyés à l'adresse e-mail fournie par l'Utilisateur du Service au moment de la conclusion du Contrat.
- Afin de conclure le Contrat, le Bénéficiaire du Service fournit dans un premier temps son adresse e-mail à l'endroit désigné dans la Boutique auquel il souhaite recevoir les messages envoyés dans le cadre du Contrat. Lors de l'inscription à la Newsletter, un Contrat est conclu pour une durée indéterminée et le Prestataire de services commencera à le fournir au Bénéficiaire du Service - sous réserve de la section 5.
- Afin d'exécuter correctement le Contrat, le Bénéficiaire du Service est tenu de fournir son adresse e-mail correcte.
- La newsletter est envoyée immédiatement après que le Prestataire de Services ait créé des messages destinés aux Utilisateurs du Service.
- Les messages envoyés dans le cadre de la Newsletter comporteront des informations sur la possibilité de se désinscrire de celle-ci, ainsi qu'un lien pour se désinscrire.
- Le Bénéficiaire du Service peut se désinscrire de la Newsletter, sans indication de motif ni frais, à tout moment, en utilisant la possibilité mentionnée à la disposition précédente ou en envoyant un message à l'adresse e-mail du Prestataire prévue au § 2 du le Règlement.
- Si l'Utilisateur du Service utilise le lien pour se désinscrire de la Newsletter ou envoie
un message demandant la désinscription de la Newsletter, cela entraînera la résiliation immédiate du Contrat.
§ 5 PLAINTES
ET DISPOSITIONS GÉNÉRALES
- Le Prestataire vous demande d'adresser les réclamations concernant les contenus numériques couverts par le Règlement à l'adresse postale ou électronique indiquée au § 2 du Règlement.
- Le fournisseur de services répondra à la plainte dans les 14 jours suivant la réception de la plainte.
II BÉNÉFICIAIRES PRIVILÈGE
- Le Prestataire est responsable envers le Destinataire Privilégié du Service du respect de la disposition du Contrat, prévue par les dispositions légales généralement applicables, notamment les dispositions de la Loi sur les Droits de la Consommation.
- En cas de mauvaise exécution du Contrat par le Prestataire de services, le Bénéficiaire privilégié du Service a la possibilité d'exercer les droits régis par le chapitre 5b de la loi sur les droits des consommateurs.
- Si le Prestataire n'a pas fourni le contenu numérique objet du Contrat, le Destinataire du Service Privilégié peut lui demander de le fournir. Si malgré cela, le Prestataire ne livre pas le contenu numérique objet du Contrat immédiatement ou dans un délai supplémentaire expressément convenu entre le Destinataire Privilégié et le Prestataire, le Destinataire Privilégié pourra résilier le Contrat.
-
Le destinataire du service privilégié peut se retirer du Contrat sans demander la livraison du contenu numérique couvert par le Contrat si :
- il résulte clairement de la déclaration ou des circonstances du Prestataire de services qu'il ne fournira pas le contenu numérique couvert par le Contrat ou
- Le Bénéficiaire du Service privilégié et le Prestataire de services ont convenu, ou il ressort clairement des circonstances de la conclusion du Contrat, qu'un délai spécifique pour la livraison du contenu numérique couvert par le Contrat était d'une importance significative pour le Bénéficiaire du Service privilégié, et le Service Le fournisseur ne l'a pas livré dans ce délai.
- Le Prestataire de services est responsable du manque de conformité de la Newsletter avec le Contrat qui - en raison du fait que la Newsletter est livrée en continu - s'est produit ou est devenu apparent au moment où, conformément au présent Contrat, elle devait être livrée. .
- Si le contenu numérique couvert par le Règlement est incompatible avec le Contrat, l'Utilisateur Privilégié du Service peut exiger sa mise en conformité avec le Contrat.
- En cas de non-respect du Contrat de contenu numérique couvert par le Règlement, le Bénéficiaire du Service Privilégié est tenu de coopérer avec le Prestataire, dans une mesure raisonnable et en utilisant les mesures techniques les moins onéreuses, afin de déterminer si le manquement Le respect du Contrat dans les délais est dû aux caractéristiques de l'environnement numérique privilégié du Destinataire du Service.
-
De plus, si le contenu numérique couvert par le Règlement est incompatible avec le Contrat, l'Utilisateur Privilégié du Service peut présenter une déclaration de retrait du Contrat lorsque :
- la mise en conformité de ce contenu numérique avec le Contrat est impossible ou nécessite des coûts excessifs conformément à l'art. tronçon de 43 m 2 et 3 de la loi sur les droits des consommateurs ;
- Le Prestataire n'a pas réussi à mettre les contenus numériques visés par la Règlementation en conformité avec le Contrat dans un délai raisonnable à compter du moment où le Prestataire a été informé par l'Utilisateur Privilégié du non-respect du Contrat, et sans inconvénient excessif pour le Utilisateur privilégié des Services, compte tenu de leur nature et de la finalité pour laquelle ils sont utilisés ;
- le manque de conformité du contenu numérique couvert par le Règlement avec le Contrat persiste, même si le Prestataire a tenté de le mettre en conformité avec le Contrat ;
- le manque de conformité du contenu numérique couvert par le Règlement avec l'Accord est si important qu'il justifie le retrait de l'Accord sans recourir au préalable à la mesure de protection prévue à l'art. 43m de la loi sur les droits des consommateurs (c'est-à-dire les demandes de mise en conformité du contenu numérique avec l'accord) ;
- il résulte clairement de la déclaration ou des circonstances du Prestataire qu'il ne mettra pas le contenu numérique couvert par le Règlement en conformité avec le Contrat dans un délai raisonnable ou sans inconvénient excessif pour l'Utilisateur privilégié du Service.
III MÉTHODES HORS JUDICIAIRES DE TRAITEMENT DES PLAINTES ET DE RECHERCHE DE RÉCLAMATIONS
-
Le Prestataire informe le Consommateur de la possibilité de recourir à des méthodes extrajudiciaires pour traiter les réclamations et poursuivre les réclamations. Les règles d'accès à ces procédures sont disponibles dans les bureaux ou sur les sites Internet des organismes habilités à résoudre les litiges par voie extrajudiciaire. Le consommateur peut bénéficier, entre autres : Avec:
- assistance du Centre européen des consommateurs compétent du réseau des centres européens des consommateurs.
Les centres fournissent des informations sur les droits des consommateurs et aident à résoudre les litiges en cas d'achats transfrontaliers. En règle générale, l’assistance des Centres européens des consommateurs est gratuite. La liste des centres de consommateurs appropriés pour un pays donné peut être consultée sur : https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/ - Plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR), fournie par la Commission européenne, disponible à l'adresse :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
De plus, en République de Pologne, vous pouvez bénéficier des formes d'aide suivantes :
- médiation menée par l’Inspection provinciale de l’inspection du commerce compétente, à laquelle une demande de médiation doit être soumise.
En règle générale, la procédure est gratuite. La liste des inspections peut être consultée ici : https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowa.php - assistance du tribunal permanent d'arbitrage de la consommation compétent localement, dépendant de l'Inspection provinciale de l'Inspection du commerce, auquel doit être soumise une demande d'examen de l'affaire devant le tribunal arbitral.
En règle générale, la procédure est gratuite. La liste des tribunaux est disponible sur : https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php
- assistance du Centre européen des consommateurs compétent du réseau des centres européens des consommateurs.
- La disposition précédente est informative et ne constitue pas une obligation du Prestataire de recourir à des méthodes extrajudiciaires de résolution des litiges.
- Le recours à des méthodes extrajudiciaires pour traiter les plaintes et poursuivre les réclamations est volontaire tant pour le prestataire de services que pour le consommateur.
- Le consommateur peut en outre bénéficier de l'assistance gratuite du médiateur de la consommation de la commune ou du district.
§ 6 DROIT DE RÉTRACTATION DU CONTRAT
- Le bénéficiaire privilégié du service a le droit de résilier le Contrat conclu avec le Prestataire dans un délai de 14 jours sans indication de motif.
- Le délai de rétractation du Contrat expire 14 jours à compter de la date de conclusion du présent Contrat.
- Pour que le Bénéficiaire du Service Privilégié puisse exercer son droit de rétractation du Contrat, il doit informer le Prestataire, à l'aide des données fournies au § 2 du Règlement, de sa décision de se rétracter du Contrat au moyen de une déclaration sans ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par e-mail).
- Le bénéficiaire du service privilégié peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation prévu à la fin du Règlement, mais cela n'est pas obligatoire.
- Afin de respecter le délai de rétractation du Contrat, il suffit que le Bénéficiaire du Service Privilégié transmette les informations relatives à l'exercice de son droit de rétractation du Contrat avant l'expiration du délai de rétractation du Contrat.
§ 7 DONNÉES PERSONNELLES
- L'administrateur des données personnelles fournies par l'utilisateur du service dans le cadre du contrat est le fournisseur de services. Des informations détaillées concernant le traitement des données personnelles par le prestataire de services - y compris d'autres finalités et motifs du traitement des données, ainsi que les destinataires des données, peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité disponible dans la boutique - en raison du principe de transparence contenu dans les conditions générales. règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) sur la protection des données - « RGPD ».
-
La finalité du traitement des données du Destinataire du Service est :
- mise en œuvre de l'accord ; dans ce cas, la base du traitement des données personnelles est le Contrat ou les actions entreprises à la demande de l'Utilisateur du Service, visant à le conclure (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) ;
- analyse de l'efficacité des messages envoyés dans le cadre du Contrat afin d'établir des principes généraux d'envoi efficace dans les activités du Prestataire ; la base du traitement des données personnelles à cette fin est l'intérêt légitime du prestataire de services (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ;
- déterminer, poursuivre ou défendre toute réclamation liée au Contrat ; la base du traitement des données personnelles à cette fin est l’intérêt légitime du prestataire de services (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
- La fourniture de données par le Bénéficiaire du Service est volontaire, mais en même temps nécessaire pour conclure le Contrat et fournir le contenu numérique couvert par celui-ci. Le défaut de fourniture des données entraînera l’impossibilité de conclure le Contrat et le Prestataire de services ne fournira pas le contenu numérique couvert par celui-ci.
-
Les données du Bénéficiaire du Service seront traitées jusqu'à :
- l'Accord cessera de s'appliquer ;
- le Bénéficiaire du Service ou le Prestataire de Services ne pourra plus poursuivre les réclamations liées au Contrat ;
- l'opposition du destinataire du service au traitement de ses données personnelles sera acceptée - si la base du traitement des données était l'intérêt légitime du prestataire de services
– en fonction de ce qui est applicable dans un cas donné.
-
Le bénéficiaire du service a le droit de demander :
- accès à vos données personnelles,
- leurs corrections,
- effacement,
- restrictions de traitement,
-
transférer des données à un autre administrateur
et aussi la loi :
- s'opposer à tout moment au traitement des données pour des raisons liées à la situation particulière du Bénéficiaire du Service - au traitement des données personnelles le concernant, sur la base de l'art. 6 sections 1 lettre f RGPD (c'est-à-dire sur les intérêts légitimes poursuivis par le prestataire de services).
- Afin d'exercer ses droits, l'Utilisateur du Service doit contacter le Prestataire.
- Si l'Utilisateur du Service estime que ses données font l'objet d'un traitement illégal, il peut introduire une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données personnelles. En Pologne, il s'agit du président de l'Office de protection des données personnelles.
§ 8 CHANGEMENT DU RÈGLEMENT OU NEWSLETTER
-
Le Prestataire se réserve le droit de modifier le Règlement uniquement pour des raisons importantes. Une raison importante signifie la nécessité de modifier la réglementation causée par :
- modifiant la fonctionnalité de la Newsletter, nécessitant une modification du Règlement ou
- des modifications des dispositions légales affectant la mise en œuvre du Contrat par le Prestataire ou une adaptation des services aux recommandations, directives, ordonnances ou interdictions, jugements, résolutions, interprétations ou décisions des autorités publiques autorisées ou
- changement des données de contact ou d’identification du Prestataire.
- Les informations sur la modification prévue du Règlement seront envoyées à l'adresse e-mail de l'Utilisateur du service fournie au moment de la conclusion du Contrat au moins 7 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.
- Si le Bénéficiaire du Service ne s'oppose pas aux modifications prévues jusqu'à leur entrée en vigueur, il est présumé qu'il les accepte, ce qui ne constitue aucun obstacle à la résiliation future du Contrat.
- Si les modifications prévues ne sont pas acceptées, l'Utilisateur du Service devra envoyer des informations à ce sujet à l'adresse e-mail du Prestataire indiquée au § 2 du Règlement, ce qui entraînera la résiliation du Contrat dès l'entrée en vigueur des modifications prévues.
- Le Prestataire de services peut apporter des modifications à la Newsletter qui ne sont pas nécessaires pour maintenir sa conformité avec le Contrat, pour la raison indiquée à la section 1 lettre b ou en raison d'un changement dans la fonctionnalité de la Newsletter. L'introduction du changement visé dans la phrase précédente n'entraînera aucun frais de la part de l'Utilisateur Privilégié du Service. La mise à disposition de la section 2 à 4 s'appliquent en conséquence.
- Si le changement visé à la disposition précédente affecte de manière significative et négative l'accès de l'Utilisateur privilégié à la Newsletter ou son utilisation, le Prestataire enverra préalablement à l'adresse e-mail de l'Utilisateur privilégié, sur un support durable, des informations relatives aux propriétés. et la date de réalisation de ce changement et les droits du Bénéficiaire du Service privilégié dans le cadre de ce changement.
§ 9 DISPOSITIONS FINALES
- Il est interdit à l'Utilisateur du Service de fournir du contenu illégal.
- Le contrat est conclu en polonais.
- Le contrat conclu sur la base du présent règlement est soumis aux dispositions de la loi polonaise, sous réserve du paragraphe. 4.
- Le choix de la loi polonaise pour le contrat conclu avec le consommateur en vertu du règlement ne renonce ni ne limite les droits du consommateur en vertu des dispositions légales impératives applicables au consommateur dans une situation où il n'y a pas de choix de loi. Cela signifie notamment que si la réglementation nationale applicable à un consommateur donné prévoit une protection plus large que celle résultant du présent règlement ou de la loi polonaise, cette protection plus large s'appliquera.
- En cas d'un éventuel litige avec un Destinataire de services qui n'est pas un Destinataire de services privilégié, lié au Contrat, le tribunal compétent sera celui dont dépend le siège du Prestataire.
- Toute responsabilité du Prestataire dans le cadre du Contrat envers un Destinataire du Service qui n'est pas un Destinataire du Service privilégié, dans les limites permises par la loi, est exclue.
Annexe n°1 au Règlement
Vous trouverez ci-dessous un exemple de formulaire de rétractation que le Consommateur ou l'Entrepreneur privilégié peut, mais n'est pas obligé, utiliser :
EXEMPLE DE FORMULAIRE DE RETRAIT
(ce formulaire doit être complété et renvoyé uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
ALLINVERSO SPÓŁKA Z OGRANIZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul.
Królewiecka 12F, 09-400 Płock Adresse e-mail : kontakt@puredeerplus.com
– Je/Nous(*) …………………………………………………………… informe(*) par la présente
de ma/notre rétractation du contrat de fourniture du service suivant (* ) / pour fournir du contenu numérique sous la forme de(*) :
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
- La date de conclusion du contrat(*)
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
– Nom et prénom du(des) Consommateur(s)/Entrepreneur(s) privilégié(s) :
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
– Adresse du(des) Consommateur(s)/Entrepreneur(s) privilégié(s) :
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
Signature du(des) Consommateur(s) / Entrepreneur(s) privilégié(s)
(uniquement si le formulaire est envoyé en version papier)
Date ……………………………………..
(*) Supprimer le cas échéant.