Условия использования аккаунта

в магазине Pure Deer Plus

СОДЕРЖАНИЕ
§ 1 Определения
§ 2 Контакт с Поставщиком услуг
§ 3 Технические требования
§ 4 Учетная запись
§ 5 Жалобы
§ 6 Право на отказ от договора
§ 7 Персональные данные
§ 8 Изменения в Правилах или Учетной записи
§ 9 Заключительные положения

§ 1 ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

Потребитель – Получатель услуг, являющийся физическим лицом, заключившим договор на обслуживание Счета в соответствии с Правилами или предпринимающим действия для заключения такого договора, без какой-либо прямой связи с его предпринимательской или профессиональной деятельностью.

Учетная запись – цифровая услуга по смыслу Закона о правах потребителей, бесплатно предоставляемая Поставщиком услуг Пользователю услуги в электронном виде, благодаря которой Пользователь услуги может использовать дополнительные функции в Магазине.

Привилегированный предприниматель – Получатель услуг, являющийся физическим лицом, заключившим договор управления счетом (или предпринимающим действия по его заключению) в соответствии с Положением, непосредственно связанным с его предпринимательской деятельностью, но не носящей профессиональный характер. Регламент – настоящие правила Аккаунта.

Магазин – интернет-магазин Pure Deer Plus, управляемый Поставщиком услуг по адресу https://puredeerplus.com/.

Получатель услуги – любое лицо, заключившее договор на управление счетом или предпринимающее шаги для его заключения.

Привилегированный получатель услуг – Получатель услуг, являющийся Потребителем или привилегированным Предпринимателем.

Поставщик услуг – ALLINVERSO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ с местонахождением по адресу ул. Крулевецка 12F, 09-400 Плоцк, внесен в Национальный судебный реестр - реестр предпринимателей РАЙОННЫМ СУДОМ ЛОДЗИНЬЯ, 20-М ТОРГОВЫМ ОТДЕЛЕНИЕМ НАЦИОНАЛЬНОГО СУДЕБНОГО РЕГИСТРА, под номером KRS 0001082315, NIP 7743284501, REGON номер 5 274869 5400000.

Закон о правах потребителей – Закон Польши от 30 мая 2014 г. о правах потребителей.

§ 2 СВЯЗАТЬСЯ С ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГ

 

1. Почтовый адрес: Крулевецка 12F, 09-400 Плоцк.
2. Адрес электронной почты: kontakt@puredeerplus.com.
3. Телефон: 666-33-93-60
4. Стоимость телефонного звонка или передачи данных, осуществляемых Получателем услуг, определяется базовым тарифом оператора связи или интернет-провайдера, услугами которого пользуется Получатель услуг. Поставщик услуг указывает, что стоимость международного звонка или

 

международная передача данных может быть выше стоимости подключения или внутренней передачи – в зависимости от тарифа, принятого оператором связи или провайдером интернет-услуг, используемым Пользователем услуги.

§ 3 ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

 

1. Для правильного функционирования и создания Учетной записи вам необходимы: активная учетная запись электронной почты,

 устройство с доступом в Интернет,

 веб-браузер, поддерживающий JavaScript и файлы cookie.

§ 4 СЧЕТ

 

1. Создание Учетной записи является полностью добровольным и зависит от воли Пользователя Сервиса.
2. Учетная запись предоставляет Пользователю услуги дополнительные возможности, такие как: просмотр истории заказов, размещенных Пользователем услуги в Магазине, проверка статуса заказа или самостоятельное редактирование данных Пользователя услуги.
3. Для создания учетной записи заполните соответствующую форму.
4. В момент создания Учетной записи между Пользователем услуги и Поставщиком услуг заключается договор на ведение Учетной записи на неопределенный срок на условиях, указанных в Регламенте.
5. Поставщик услуг приступает к оказанию услуги по ведению Счета на условиях, указанных в Правилах, сразу после заключения договора на обслуживание Счета.
6. Получатель услуги может отказаться от подписки в любое время без каких-либо затрат.
7. Удаление Аккаунта влечет за собой расторжение договора на обслуживание Аккаунта. Чтобы удалить Учетную запись Поставщика услуг, отправьте заявление об отказе от Учетной записи на адрес электронной почты Поставщика услуг, указанный в § 2 Правил, что приведет к немедленному удалению Учетной записи и расторжению договора. для ведения Аккаунта.

§ 5 ЖАЛОБЫ

 

И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1. Поставщик услуг просит Вас направлять жалобы относительно Аккаунта на почтовый или электронный адрес, указанный в § 2 Регламента.
2. Поставщик услуг ответит на жалобу в течение 14 дней с момента получения уведомления.

II ПОЛУЧАТЕЛИ ПРИВИЛЕГИИ

 

3. Поставщик услуг несет ответственность перед Привилегированным получателем услуг за соблюдение положения договора, предусмотренного общеприменимыми нормами законодательства, в частности положениями Закона о правах потребителей.
4. В случае ненадлежащего исполнения Поставщиком услуг договора на обслуживание Счета, привилегированный Получатель услуг имеет возможность воспользоваться правами, регулируемыми главой 5б Закона о
5. Если Поставщик услуг не предоставил цифровую услугу, привилегированный Пользователь услуги может попросить его предоставить ее. Если, несмотря на это, Поставщик услуг не предоставит цифровую услугу немедленно или в течение дополнительного периода, прямо согласованного Поставщиком услуг и Получателем привилегированных услуг, Получатель привилегированных услуг может отказаться от договора на обслуживание Учетной записи.
6. Получатель привилегированных услуг может отказаться от договора на обслуживание Аккаунта, не требуя доставки.

 

цифровой сервис, если:

1. из заявления или обстоятельств Поставщика услуг ясно следует, что он не будет предоставлять цифровую услугу или
2. Привилегированный Получатель услуг и Поставщик услуг договорились или из обстоятельств заключения договора на обслуживание Учетной записи следует, что конкретный срок оказания цифровой услуги имел существенное значение для Привилегированного Получателя услуг и Поставщика услуг. не доставили его в этот период.

7. Поставщик услуг несет ответственность за любое несоблюдение договора на ведение Учетной записи для непрерывно предоставляемой цифровой услуги, которое произошло или стало очевидным в то время, когда в соответствии с договором услуга должна была быть оказана.
8. В случае несоответствия цифрового сервиса Договору на обслуживание Аккаунта Привилегированный Пользователь Сервиса может потребовать его приведения в соответствие с настоящим договором.
9. В случае несоответствия цифровой услуги Договору на обслуживание Учетной записи Привилегированный получатель услуг обязан сотрудничать с Поставщиком услуг в разумных пределах и с использованием наименее обременительных технических мер, чтобы определить, является ли отсутствие соответствие цифровой услуги договору на обслуживание Счета своевременно обусловлено особенностями цифровой среды Получателя услуг.
10. Кроме того, в случае несоответствия цифровой услуги договору на обслуживание Аккаунта Привилегированный пользователь услуги может подать заявление о выходе из настоящего договора в случаях:
    1. приведение цифрового сервиса в соответствие с договором на обслуживание Счета невозможно или требует чрезмерных затрат согласно ст. секция 43м 2 и 3 Закона о правах потребителей;
    2. Поставщик услуг не смог привести цифровой сервис в соответствие с договором на обслуживание Аккаунта в разумный срок с момента уведомления Привилегированного пользователя сервиса о несоблюдении условий настоящего соглашения и без причинения привилегированного сервиса неудобств. Пользователь, принимая во внимание характер и цель данной цифровой услуги, способы ее использования;
    3. несоответствие цифровой услуги договору на обслуживание Аккаунта сохраняется, несмотря на то, что Поставщик услуг пытался привести цифровую услугу в соответствие с настоящим соглашением;
    4. несоответствие цифровой услуги договору на обслуживание Учетной записи настолько важно, что оправдывает выход из договора на обслуживание Учетной записи без предварительного применения меры защиты, указанной в статье 43м Закона о правах потребителей (т.е. с требованием привести цифровую услугу в действие). соблюдение договора);
    5. из заявления или обстоятельств Поставщика услуг явно следует, что он не приведет цифровой сервис в соответствие с Договором на обслуживание Аккаунта в разумные сроки или без причинения чрезмерных неудобств Привилегированному Пользователю Сервиса.

III ВНЕСУДЕБНЫЕ МЕТОДЫ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И ПОИСКА ПРЕТЕНЗИЙ

 

11. Поставщик услуг информирует Потребителя о возможности использования внесудебных методов рассмотрения жалоб и предъявления претензий. С правилами доступа к этим процедурам можно ознакомиться в офисах или на сайтах лиц, уполномоченных решать споры во внесудебном порядке. Потребитель может получить выгоду, среди прочего: С:

помощь соответствующего Европейского потребительского центра из сети Европейских потребительских центров. Центры предоставляют информацию о правах потребителей и помогают разрешать споры в случае трансграничных покупок. Как правило, помощь Европейских потребительских центров бесплатна. Список потребительских центров, подходящих для конкретной страны, можно найти по адресу: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/.

онлайн-платформа разрешения споров (ODR), предоставленная Европейской комиссией, доступна по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Кроме того, в Республике Польша вы можете воспользоваться следующими формами поддержки:

 

 посредничество, проводимое региональной компетентной провинциальной инспекцией торговой инспекции, куда следует подать запрос на посредничество. Как правило, процедура бесплатная. Список инспекций можно найти здесь:

>https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inpekcji_handlowa.php

содействие местного компетентного постоянного потребительского арбитражного суда, действующего при воеводской инспекции торговой инспекции, в который подается заявление о рассмотрении дела в третейском суде. Как правило, процедура бесплатная. Список судов доступен по адресу: >https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php.

12. Предыдущее положение носит информативный характер и не обязывает Поставщика услуг использовать внесудебные способы разрешения споров.
13. Использование внесудебных методов рассмотрения жалоб и предъявления претензий является добровольным как для Поставщика услуг, так и для Потребителя.
14. Потребитель может дополнительно воспользоваться бесплатной помощью муниципального или районного уполномоченного по защите прав потребителей.

§ 6 ПРАВО НА ВЫХОД ОТ ДОГОВОРА

 

1. Привилегированный Получатель услуг имеет право в течение 14 дней отказаться от договора управления счетом, заключенного с Поставщиком услуг, без объяснения причин.
2. Срок отказа от договора на обслуживание Счета истекает по истечении 14 дней со дня заключения договора.
3. Для того чтобы Привилегированный получатель услуг мог реализовать право на отказ от договора, он должен проинформировать Поставщика услуг, используя данные, указанные в разделе 2 Правил, о своем решении отказаться от договора путем однозначное заявление (например, письмо, отправленное по почте или электронной почте).
4. Получатель льготных услуг может воспользоваться образцом формы отказа в конце Правил, но это не является обязательным.
5. Для соблюдения срока отказа от договора льготному Получателю услуг достаточно направить информацию об осуществлении своего права на отказ от договора до истечения срока отказа от договора.

§ 7 ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

 

1. Поставщик услуг является администратором персональных данных, предоставляемых Пользователем услуги в связи с заключением договора на обслуживание Учетной записи. Подробную информацию об обработке персональных данных Поставщиком услуг, включая другие цели и основания для обработки данных, а также получателей данных, можно найти в политике конфиденциальности, доступной в Магазине, в связи с принципом прозрачности, содержащимся в общих правилах. Регламент Европейского Парламента и Совета (ЕС) о защите данных – « GDPR ».
2. Целью обработки данных Пользователя Сервиса является ведение Аккаунта. Основанием для обработки персональных данных в данном случае является договор на ведение Аккаунта или действия, предпринятые по запросу Пользователя Сервиса, направленные на его заключение (ст. 6(1)(b) GDPR), а также юридически обоснованный интерес Поставщика услуг, заключающийся в обработке данных с целью определения, рассмотрения или защиты каких-либо претензий (статья 6(1)(f) GDPR).
3. Предоставление данных Пользователем Сервиса является добровольным, но в то же время необходимым для заключения договора на управление учетной записью и оказания предусмотренных им услуг. Непредоставление данных означает, что договор на обслуживание Аккаунта не может быть заключен и Поставщик услуг не сможет предоставлять предусмотренные им услуги.
4. Данные Получателя услуг будут обрабатываться до тех пор, пока:

 

1. договор на обслуживание Счета перестанет действовать;
2. Пользователь услуги или Поставщик услуг больше не сможет предъявлять претензии, связанные с Учетной записью;
3. Возражение Получателя услуг против обработки его персональных данных будет принято - если основанием для обработки данных был законный интерес Поставщика услуг.

– в зависимости от того, что применимо в конкретном случае.

5. Получатель услуги имеет право потребовать:
   1. доступ к вашим личным данным,
   2. их исправления,
   3. удаление,
   4. ограничения обработки,
   5. передавать данные другому администратору, а также право:
   6. в любой момент возразить против обработки данных по причинам, связанным с конкретной ситуацией Получателя услуг – против обработки касающихся его персональных данных на основании ст. 6. 1 буква f GDPR (т. е. о законных интересах, преследуемых Поставщиком услуг).
6. Для реализации своих прав Пользователь услуги должен обратиться к Поставщику услуг.
7. Если Получатель услуги считает, что его данные обрабатываются незаконно, Получатель услуг может подать жалобу в орган, компетентный по защите данных в Польше, это Президент Управления по защите личных данных.

§ 8 ИЗМЕНЕНИЕ В ПРАВИЛАХ ИЛИ СЧЕТЕ

 

1. Поставщик услуг оставляет за собой право изменять Правила только по важным причинам. Важная причина означает необходимость изменения Правил, вызванную:
   1. изменение функционала Аккаунта, требующее изменения Регламента или
   2. изменения в правовых положениях, влияющие на выполнение Поставщиком услуг договора на обслуживание Счета, или адаптацию услуг к рекомендациям, указаниям, приказам или запретам, постановлениям, постановлениям, толкованиям или решениям уполномоченных государственных органов или
   3. изменение контактных или идентификационных данных Поставщика услуг.
2. Информация о планируемом изменении Правил будет отправлена ​​на адрес электронной почты Пользователя Сервиса, закрепленный за Аккаунтом, не позднее, чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
3. Если Услугополучатель не возражает против планируемых изменений до момента их вступления в силу, предполагается, что он их принимает, что не является препятствием для расторжения договора в будущем.
4. В случае непринятия запланированных изменений Пользователю услуги необходимо направить информацию об этом на адрес электронной почты Поставщика услуг, указанный в § 2 Правил, что приведет к расторжению договора управления Учетной записью при вступлении в силу запланированных изменений. .
5. Поставщик услуг может вносить в Учетную запись изменения, которые не являются необходимыми для поддержания ее соответствия соглашению об обслуживании Учетной записи, по причине, указанной в разделе 1 буква б или в связи с изменением функционала Аккаунта. Внесение изменения, упомянутого в предыдущем предложении, не повлечет за собой никаких затрат со стороны Привилегированного пользователя услуги. Положение раздела 2-4 применяются соответственно.
6. Если изменение, упомянутое в разделе 5, существенно и негативно влияет на доступ Привилегированного пользователя услуги к Учетной записи или ее использование, Поставщик услуг заранее отправит Привилегированному пользователю услуги адрес электронной почты на надежном носителе, информацию о свойствах и дату внесения этого изменения. и права, связанные с этим изменением Получателя услуги.

 

§ 9 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1. Пользователю Сервиса запрещено предоставлять контент такого характера.
2. Договор на обслуживание счета заключается:
3. К договору, заключенному на основании настоящих Правил, применяются положения польского законодательства с учетом абз. 4.
4. Выбор польского законодательства для договора, заключенного с Потребителем в соответствии с Правилами, не отменяет и не ограничивает права Потребителя в соответствии с обязательными правовыми положениями, применимыми к Потребителю в ситуации, когда нет выбора права. Это означает, в частности, что если национальные правила, применимые к конкретному Потребителю, предусматривают более широкую защиту, чем та, которая вытекает из настоящих Правил или польского законодательства, такая более широкая защита должна применяться.
5. В случае возможного спора с Получателем услуг, который не является привилегированным Получателем услуг, связанного с договором на обслуживание Счета, компетентным судом будет суд по месту нахождения Поставщика услуг.
6. Любая ответственность Поставщика услуг в связи с договором на обслуживание Аккаунта перед Пользователем Сервиса, не являющимся привилегированным Пользователем Сервиса, в пределах, разрешенных законом, исключается.

 

Приложение №1 к Положению

 

Ниже приведен образец формы вывода средств, которую Потребитель или привилегированный предприниматель может, но не обязан использовать:

 

 

ОБРАЗЕЦ ФОРМЫ ВЫВОДА

(эту форму следует заполнить и вернуть только в том случае, если вы желаете отказаться от договора)

 

ALLINVERSO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

1. Крулевецка 12F, 09-400 Плоцк Адрес электронной почты: kontakt@puredeerplus.com

– Я/Мы(*)……………………………….. настоящим сообщаю(*) о моем/нашем

выход из договора на оказание следующей услуги (*)/на поставку цифрового контента в форме (*):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

• дата заключения договора^(*)

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

• Имя и фамилия Потребителя(ей)/Привилегированного предпринимателя(ей):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

• Адрес потребителя(ов)/привилегированного предпринимателя(ей):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

Подпись потребителя(ов)/привилегированного предпринимателя(ей)

(только если форма отправлена ​​в бумажном варианте)

Дата ……………………………………..

 

(*) Удалить, если это необходимо.