Podmienky účtu

v predajni Pure Deer Plus

OBSAH
§ 1 Definície
§ 2 Kontakt na Poskytovateľa služieb
§ 3 Technické požiadavky
§ 4 Účet
§ 5 Reklamácie
§ 6 Právo na odstúpenie od zmluvy
§ 7 Osobné údaje
§ 8 Zmeny pravidiel alebo účtu
§ 9 Záverečné ustanovenia

§ 1 DEFINÍCIE

 

Spotrebiteľ – Príjemca služby, ktorý je fyzickou osobou, ktorá uzatvorila zmluvu o vedení Účtu v zmysle Predpisov alebo podniká kroky k uzavretiu takejto zmluvy, bez priamej súvislosti s jej obchodnou alebo profesijnou činnosťou.

Účet - digitálna služba v zmysle Zákona o právach spotrebiteľov poskytovaná bezplatne elektronicky Poskytovateľom služby Používateľovi služby, vďaka ktorej môže Používateľ služby využívať doplnkové funkcie v Obchode.

Oprávnený podnikateľ - Príjemca služieb, ktorý je fyzickou osobou, ktorá podľa Predpisov uzatvára zmluvu o vedení účtu (alebo podniká kroky na jej uzavretie) priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, nie však profesionálneho charakteru. Predpisy – tieto účtovné predpisy.

Obchod – online obchod Pure Deer Plus prevádzkovaný poskytovateľom služieb na https://puredeerplus.com/

Príjemca služby – každý subjekt, ktorý uzavrel zmluvu o správe účtu alebo podniká kroky na jej uzavretie.

Privilegovaný príjemca služby – Príjemca služby, ktorý je spotrebiteľom alebo privilegovaným podnikateľom.

Poskytovateľ služby – ALLINVERSO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ so sídlom ul. Królewiecka 12F, 09-400 Płock, zapísaná do Národného súdneho registra - registra podnikateľov OBVODNÝM SÚDOM PRE ŁÓDŹ ŚRÓDMIEŚCIA, 20. OBCHODNÝ ODBOR NÁRODNÉHO SÚDU REGISTRA, pod číslom KRS 028757108.231750108 74869 5400000.

Zákon o právach spotrebiteľov – poľský zákon z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľov.

§ 2 KONTAKT NA POSKYTOVATEĽA SLUŽBY

 

  1. Poštová adresa: Królewiecka 12F, 09-400 Płock
  2. E-mailová adresa: kontakt@puredeerplus.com
  3. Telefón: 666-33-93-60
  4. Cena telefonického hovoru alebo dátového prenosu uskutočneného Príjemcom služby vyplýva zo základnej tarify telekomunikačného operátora alebo poskytovateľa internetových služieb, ktorých služby Príjemca služby využíva. Poskytovateľ služby upozorňuje, že náklady na medzinárodný hovor resp

 

medzinárodný prenos dát môže byť vyšší ako cena za pripojenie alebo vnútroštátny prenos - v závislosti od tarify prijatej telekomunikačným operátorom alebo poskytovateľom internetových služieb, ktorú používa Užívateľ služby.

§ 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY

 

  1. Pre správne fungovanie a vytvorenie účtu potrebujete: aktívny e-mailový účet,

 zariadenie s prístupom na internet,

 webový prehliadač, ktorý podporuje JavaScript a cookies.

§ 4 ÚČET

 

  1. Vytvorenie účtu je úplne dobrovoľné a závisí od vôle Užívateľa služby.
  2. Účet poskytuje Používateľovi Služby ďalšie možnosti, ako napríklad: prezeranie histórie objednávok zadaných Používateľom Služby v Obchode, kontrola stavu objednávky alebo samostatná úprava údajov Používateľa Služby.
  3. Ak chcete vytvoriť účet, vyplňte príslušný formulár
  4. Okamihom vytvorenia Účtu je medzi Používateľom služby a Poskytovateľom služby uzatvorená zmluva o vedení Účtu na dobu neurčitú za podmienok uvedených v Pravidlách.
  5. Poskytovateľ služby začína poskytovať službu vedenia Účtu za podmienok uvedených v Pravidlách ihneď po uzavretí zmluvy o vedení Účtu.
  6. Príjemca služby sa môže kedykoľvek odhlásiť bez akýchkoľvek nákladov
  7. Zrušenie účtu má za následok ukončenie zmluvy o vedení účtu. Za účelom vymazania účtu Poskytovateľom služby zašlite, prosím, svoje odstúpenie od Účtu na e-mailovú adresu Poskytovateľa služieb uvedenú v § 2 Nariadení, čo bude mať za následok okamžité vymazanie účtu a ukončenie zmluvy. za vedenie Účtu.

§ 5 REKLAMÁCIE

 

A VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

 

  1. Poskytovateľ služby vás žiada, aby ste reklamácie týkajúce sa Účtu podávali na poštovú alebo elektronickú adresu uvedenú v § 2 Nariadení.
  2. Poskytovateľ služby odpovie na reklamáciu do 14 dní od prijatia oznámenia

II PRIJÍMATELIA PRIVILEGIÍ

 

  1. Poskytovateľ služby zodpovedá Zvýhodnenému príjemcovi služby za súlad ustanovenia so zmluvou ustanovený všeobecne platnými právnymi predpismi, najmä ustanoveniami zákona o právach spotrebiteľov.
  2. V prípade nesprávneho plnenia zmluvy o vedení účtu zo strany Poskytovateľa služby má zvýhodnený Príjemca služby možnosť uplatniť si práva upravené v kapitole 5b zákona o
  3. Ak Poskytovateľ služby neposkytol digitálnu službu, privilegovaný používateľ služby ho môže požiadať o jej poskytnutie. Ak napriek tomu Poskytovateľ služby neposkytne digitálnu službu okamžite alebo v dodatočnej lehote výslovne dohodnutej medzi Poskytovateľom služby a Zvýhodneným príjemcom služby, Zvýhodnený príjemca služby môže od zmluvy o vedení účtu odstúpiť.
  4. Zvýhodnený príjemca služby môže odstúpiť od zmluvy o vedení účtu bez toho, aby požadoval doručenie

 

digitálna služba, ak:

  1. z vyjadrenia alebo okolností Poskytovateľa služby jednoznačne vyplýva, že digitálnu službu neposkytne resp
  2. Zvýhodnený Príjemca služby a Poskytovateľ služby sa dohodli, alebo z okolností uzavretia zmluvy o vedení Účtu je zrejmé, že konkrétny termín dodania digitálnej služby mal pre Zvýhodneného príjemcu služby podstatný význam a Poskytovateľ služby v uvedenej lehote nedoručil.
  1. Poskytovateľ služby zodpovedá za nesplnenie zmluvy o vedení Účtu pre nepretržite poskytovanú digitálnu službu, ku ktorému došlo alebo sa ukázalo v čase, keď mala byť služba v súlade so zmluvou poskytovaná.
  2. Ak je digitálna služba v rozpore so zmluvou o vedení účtu, Privilegovaný používateľ služby môže požadovať, aby bola uvedená do súladu s touto zmluvou.
  3. V prípade nesúladu digitálnej služby so zmluvou o vedení účtu je Zvýhodnený príjemca služby povinný spolupracovať s Poskytovateľom služby v primeranom rozsahu a za použitia najmenej zaťažujúcich technických opatrení, aby sa zistilo, či nedostatok súlad digitálnej služby so zmluvou o vedení účtu včas vyplýva z funkcií digitálneho prostredia Príjemcu služby
  4. Okrem toho, ak je digitálna služba v rozpore so zmluvou o vedení účtu, Privilegovaný používateľ služby môže podať vyhlásenie o odstúpení od tejto zmluvy, keď:
    1. uvedenie digitálnej služby do súladu so zmluvou o vedení účtu je nemožné alebo si vyžaduje nadmerné náklady podľa čl. 43m úsek 2 a 3 zákona o právach spotrebiteľov;
    2. Poskytovateľovi služby sa nepodarilo uviesť digitálnu službu do súladu so zmluvou o vedení účtu v primeranom čase od okamihu, keď bol Poskytovateľ služby informovaný Oprávneným používateľom služby o nedodržiavaní tejto zmluvy, a to bez zbytočných nepríjemností pre Privilegovanú službu. Používateľ, berúc do úvahy povahu a účel tejto digitálnej služby, ako sa používa;
    3. pretrváva nesúlad digitálnej služby so zmluvou o vedení účtu, aj keď sa poskytovateľ služby snažil uviesť digitálnu službu do súladu s touto zmluvou;
    4. nesúlad digitálnej služby so zmluvou o vedení účtu je taký dôležitý, že odôvodňuje odstúpenie od zmluvy o vedení účtu bez toho, aby sa najprv použilo ochranné opatrenie uvedené v článku 43m zákona o právach spotrebiteľov (t. j. požadovalo sa uvedenie digitálnej služby do dodržiavanie dohody);
    5. z vyhlásenia alebo okolností poskytovateľa služieb jednoznačne vyplýva, že neuvedie digitálnu službu do súladu so zmluvou o vedení účtu v primeranom čase alebo bez nadmerných nepríjemností pre Oprávneného používateľa služby.

III MIMO SÚDNE METÓDY VYBAVENIA SŤAŽNOSTÍ A VYHĽADÁVANIA REKLAMÁCIÍ

 

  1. Poskytovateľ služby informuje spotrebiteľa o možnosti využitia mimosúdnych spôsobov vybavovania reklamácií a uplatňovania reklamácií. Pravidlá prístupu k týmto konaniam sú k dispozícii na úradoch alebo na webových stránkach subjektov oprávnených na mimosúdne riešenie sporov. Spotrebiteľ môže okrem iného ťažiť z: s:

pomoc príslušného európskeho spotrebiteľského centra zo siete európskych spotrebiteľských centier. Centrá poskytujú informácie o právach spotrebiteľov a pomáhajú riešiť spory v prípade cezhraničných nákupov. Pomoc Európskych spotrebiteľských centier je spravidla bezplatná. Zoznam spotrebiteľských centier vhodných pre danú krajinu nájdete na: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/

online platforma na riešenie sporov (ODR), ktorú poskytuje Európska komisia, dostupná na: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Okrem toho v Poľskej republike môžete využiť nasledujúce formy podpory:

 

 mediáciu vykonáva regionálne príslušný Pokrajinský inšpektorát obchodnej inšpekcie, ktorému treba podať žiadosť o sprostredkovanie. Postup je spravidla bezplatný. Zoznam inšpektorátov nájdete tu:

>https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inpekcji_handlowa.php

asistenciu miestne príslušného stáleho spotrebiteľského rozhodcovského súdu pôsobiaceho pri Pokrajinskom inšpektoráte obchodnej inšpekcie, ktorému je potrebné podať žiadosť o prejednanie veci na rozhodcovskom súde. Postup je spravidla bezplatný. Zoznam súdov je dostupný na: >https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php

  1. Predchádzajúce ustanovenie je informatívne a nezakladá povinnosť Poskytovateľa služby použiť spôsoby mimosúdneho riešenia sporov.
  2. Využitie mimosúdnych spôsobov vybavovania reklamácií a uplatňovania reklamácií je dobrovoľné pre Poskytovateľa aj Spotrebiteľa.
  3. Spotrebiteľ môže navyše využiť bezplatnú pomoc od mestského alebo okresného ombudsmana pre spotrebiteľov.

§ 6 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

 

  1. Zvýhodnený Príjemca služby má právo odstúpiť od zmluvy o vedení účtu uzatvorenej s Poskytovateľom služby do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
  2. Lehota na odstúpenie od zmluvy o vedení účtu uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia zmluvy
  3. Aby mohol Zvýhodnený príjemca služby uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musí informovať Poskytovateľa služby pomocou údajov uvedených v časti 2 Nariadení o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy prostredníctvom jednoznačné vyhlásenie (napr. list zaslaný poštou alebo e-mailom).
  4. Privilegovaný príjemca služby môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy na konci Predpisov, nie je to však povinné.
  5. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, aby zvýhodnený Príjemca služby zaslal informáciu o uplatnení svojho práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

§ 7 OSOBNÉ ÚDAJE

 

  1. Správcom osobných údajov poskytnutých Používateľom služby v súvislosti s uzavretím zmluvy o vedení účtu je Poskytovateľ služby. Podrobné informácie týkajúce sa spracúvania osobných údajov Poskytovateľom služby – vrátane iných účelov a dôvodov spracúvania údajov, ako aj príjemcov údajov, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov dostupných v Obchode – z dôvodu zásady transparentnosti obsiahnutej vo všeobecných nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane údajov – „ GDPR “.
  2. Účelom spracovania údajov Používateľa Služby je vedenie Účtu. Základom spracúvania osobných údajov je v tomto prípade zmluva o vedení Účtu alebo úkony vykonané na žiadosť Užívateľa služby smerujúce k jej uzavretiu (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), ako aj právne oprávnený záujem Poskytovateľa služieb spočívajúci v spracúvaní údajov za účelom určenia, uplatňovania alebo obhajovania akýchkoľvek nárokov (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
  3. Poskytnutie údajov Používateľom Služby je dobrovoľné, no zároveň nevyhnutné na uzavretie zmluvy o vedení účtu a poskytovanie ňou krytých služieb. Neposkytnutie údajov znamená, že zmluvu o vedení účtu nemožno uzavrieť a Poskytovateľ služby nebude môcť poskytovať služby, na ktoré sa vzťahuje.
  4. Údaje príjemcu služby budú spracované do:

 

  1. zmluva o vedení účtu prestane platiť;
  2. Používateľ Služby alebo Poskytovateľ služby už nebude môcť uplatňovať nároky súvisiace s Účtom;
  3. námietka Príjemcu služby proti spracúvaniu jeho osobných údajov bude akceptovaná - ak bol základom spracúvania údajov oprávnený záujem Poskytovateľa služby

– podľa toho, čo je v danom prípade použiteľné.

  1. Príjemca služby má právo požadovať:
    1. prístup k vašim osobným údajom,
    2. ich opravy,
    3. vymazanie,
    4. obmedzenia spracovania,
    5. prenos údajov k inému správcovi, ako aj právo:
    6. kedykoľvek namietať proti spracúvaniu údajov z dôvodov súvisiacich s konkrétnou situáciou Príjemcu služby - proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, na základe čl 1 písm f GDPR (t. j. na oprávnené záujmy, ktoré sleduje Poskytovateľ služieb).
  2. Aby si Používateľ služby mohol uplatniť svoje práva, mal by kontaktovať Poskytovateľa služby.
  3. Ak sa príjemca služby domnieva, že jeho údaje sa spracúvajú nezákonne, môže podať sťažnosť orgánu príslušnému na ochranu údajov v Poľsku, ktorým je predseda Úradu na ochranu osobných údajov.

§ 8 ZMENA PRAVIDIEL ALEBO ÚČTU

 

  1. Poskytovateľ služby si vyhradzuje právo na zmenu Pravidiel len z dôležitých dôvodov Dôležitým dôvodom je potreba zmeny Pravidiel spôsobená:
    1. zmenu funkčnosti Účtu vyžadujúcu úpravu Pravidiel resp
    2. zmeny právnych ustanovení ovplyvňujúcich realizáciu zmluvy o vedení účtu zo strany Poskytovateľa služieb alebo prispôsobenie služieb odporúčaniam, usmerneniam, príkazom alebo zákazom, rozhodnutiam, uzneseniam, výkladom alebo rozhodnutiam oprávnených orgánov verejnej moci resp.
    3. zmena kontaktných alebo identifikačných údajov Poskytovateľa služby.
  2. Informácia o plánovanej zmene Pravidiel bude Užívateľovi služby zaslaná na e-mailovú adresu priradenú k Účtu minimálne 7 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien.
  3. Ak Príjemca služby nevznesie námietky proti plánovaným zmenám do nadobudnutia ich účinnosti, predpokladá sa, že ich akceptuje, čo však nepredstavuje žiadnu prekážku pre ukončenie zmluvy v budúcnosti.
  4. Ak plánované zmeny nebudú akceptované, Používateľ služby by mal o tom zaslať informáciu na e-mailovú adresu Poskytovateľa služby uvedenú v § 2 Nariadení, čo bude mať za následok ukončenie zmluvy o vedení účtu, keď plánované zmeny vstúpia do platnosti. .
  5. Poskytovateľ služby môže vykonať zmeny na účte, ktoré nie sú potrebné na zachovanie súladu účtu so zmluvou o vedení účtu, z dôvodu uvedeného v ods. 1 písm b alebo z dôvodu zmeny funkčnosti Účtu. Zavedenie zmeny uvedenej v predchádzajúcej vete nebude znamenať žiadne náklady na strane Oprávneného užívateľa služby. Ustanovenie oddielu 2-4 aplikujte primerane.
  6. Ak dôjde k zmene uvedenej v ods 5, výrazne a negatívne ovplyvňuje prístup alebo používanie Účtu Oprávneného používateľa služby, Poskytovateľ služby vopred zašle na trvanlivom nosiči e-mailovú adresu Oprávneného používateľa služby informácie o vlastnostiach a dátume vykonania tejto zmeny. a práva súvisiace s touto zmenou Príjemcu služby

 

§ 9 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

 

  1. Používateľovi služby je zakázané poskytovať obsah tohto charakteru
  2. Zmluva o vedení účtu sa uzatvára:
  3. Zmluva uzavretá na základe týchto pravidiel podlieha ustanoveniam poľského práva s výhradou ods. 4.
  4. Voľba poľského práva pre zmluvu uzatvorenú so Spotrebiteľom podľa Nariadení nezbavuje Spotrebiteľa ani neobmedzuje jeho práv podľa kogentných právnych ustanovení vzťahujúcich sa na Spotrebiteľa v situácii, keď neexistuje voľba práva. To najmä znamená, že ak vnútroštátne predpisy vzťahujúce sa na daného spotrebiteľa poskytujú širšiu ochranu, ako vyplýva z týchto nariadení alebo poľského práva, uplatní sa táto širšia ochrana.
  5. V prípade možného sporu s Príjemcom služby, ktorý nie je zvýhodneným Príjemcom služby v súvislosti so zmluvou o vedení účtu, bude príslušným súdom súd príslušný podľa sídla Poskytovateľa služby.
  6. Akákoľvek zodpovednosť Poskytovateľa služby v súvislosti so zmluvou o vedení Účtu voči Používateľovi Služby, ktorý nie je privilegovaným Používateľom Služby, je v rámci limitov povolených zákonom vylúčená.

 

Príloha č. 1 k nariadeniam

 

Nižšie je uvedený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý spotrebiteľ alebo zvýhodnený podnikateľ môže, ale nemusí použiť:

 

 

VZOR FORMULÁRA NA ODSTÚPENIE ODSTUPU

(tento formulár je potrebné vyplniť a vrátiť iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

 

ALLINVERSO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

  1. Królewiecka 12F, 09-400 Płock e-mailová adresa: kontakt@puredeerplus.com

– Ja/my(*)……………………………………………….. týmto informujem(*) o svojom/našom

odstúpenie od zmluvy o poskytnutí nasledujúcej služby (*) / o dodaní digitálneho obsahu vo forme (*):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

  • dátum uzavretia zmluvy(*)

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

  • Meno a priezvisko Spotrebiteľa/Osobných podnikateľov:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

  • Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov/privilegovaných podnikateľov:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov)/oprávneného podnikateľa (podnikateľov)

(iba ak je formulár zaslaný v papierovej verzii)

Dátum ……………………………………..

 

(*) Vymaž ako sa hodí.